美国卡内基美隆大学(Carnegie
Mellon University)的IT服务检定中心(IT Services Qualification Center,以下简称ITsqc),日前授权UL公司对采用该大学研发的适用于服务供应商外包能力模型(eSourcing
Capability Model, 简称eSCM-SP)的企业与组织进行评估。卡内基美隆大学检定中心为了确保负责评估的专业团队具备高标准的要求,以执行对这些服务供货商的认证评估作业,特别挑选了一批合格的评估厂商,而UL即为其一。
卡内基美隆大学设立IT服务检定中心(Itsqc)的目的,在于创造出一套能力模式和检定方法,为全球以IT技术进行采购的交易环境,促进并改善整体的采购关系。而全球一流的企业、政府机关和学术机构也参与了ITsqc这个能力模型的研发过程。
eSCM-SP是服务供应商专用的电子采购能力模型系统,它包含84个最佳操作实务,是经过ITsqc验证能够建立成功采购关系的实务模式,其预期可达到服务提供商和客户双赢的效果;采纳这一系统的供应商可用来评估及改善现有的服务能力,而客户本身则可利用此系统了解新旧供应商的能力。目前,这个模型已被全球的产业领先厂商广泛采用,其中包括卡内基美隆大学ITsqc研究协会的会员。
卡内基美隆大学是一所四年制私立大学,成立于1900年,主要学科包括计算机、机器人、工程学、科学、商业、公共政策、美术及人文科学。欲进一步了解,敬请访问http://itsqc.cs.cmu.edu。 |